HOME > FAQ

FAQ

サロンについて

都合が悪くなってしまったので、予約キャンセルをしたいのですが・・・

もちろん大丈夫です。お気になされずご連絡ください!!
もし可能であれば他にご予約をしたいという方のためにお早めにいただけると幸いです★

クレジットカードは使えますか?

各種クレジットカード対応可能です。
交通系ICやWAONも使用可能となっておりポイントも貯まるそうですのでぜひチャージしていらしてください☆

初めての利用ですが、指名はできますか?

はい、ご紹介でなくても可能となっております!
オーナー石黒の新規の方の初回指名のみ¥3000かかりますのでご了承ください。

スタイルの切り抜きを持って行っていいですか?

もちろんお持ちください!スマホのスクリーンショットや写真などでもOKですよ。

パーマなど保障していただけますか?

はい、もしシャンプーした際に取れた時やカウンセリングで共有したイメージと異なる場合などお気軽にご相談ください。その場合髪のダメージなどでかからないなど状態にもよりますのでその状態判断も含めご相談いただければと思います!

あとからスタイルの直しは可能ですか?

はい、微調整などですと可能です!やってみないとわからない部分もあるかと思いますのでお気軽にご相談ください。その際は他のお客様と同様にご予約にて承りますのでお電話時に「微調整のご相談をしたい」とのことでご連絡いただければ幸いです。
もし大幅にスタイルチェンジという場合は御料金がかかってしまうのですが追加分のみで対応が可能な場合もございますのでそこもスタイリストとご相談ください。

前回と違うスタイリストを指名しても問題ないでしょうか?

はい!もちろん問題ありません。いろんなスタイリストが在籍しておりますのでぜひ他のものでもご堪能いただきたいと思っております☆

どんなスタイリストを指名したら良いのでしょうか?

当店はいろいろなスタッフがそろっていますのでぜひいろいろなスタッフに担当してもらって決めていただければと思います。もし技術やこだわりなどがありましたらご相談いただければこちらで責任を持って決めさせていただきますのでご安心ください。

指名料はかかりますか?

オーナーの石黒のみ新規の指名のお客様には¥3000いただいております。

美容師の話が苦手です。

お気になさらずのんびりと静かにお過ごしください。当店のスタッフも必要なときにお話をさせていただくように心がけておりますのでリラックスしてお過ごしいただけるかと思いますよ。

予約は必要ですか?

当店はお時間をお待たせしないようにというのも大切にさせていただいております。そのためにご予約のお時間を参考にして施術の組み立てもしておりますのでご予約の方を御優先にさせていただいております。
当日でもかまいませんのでお電話いただけますと幸いです。

当日予約はできますか?

はい!もちろん問題ありません。
ただ当日ですとご希望のお時間が取れにくいかと思われますのでなるべくお早目のご予約をおすすめいたします☆

どう予約をとればいいですか?

お電話とホームページからのご予約とお取りできる方法がございます。ご希望のお時間とメニュー、担当のご希望などがあればそのときにお伝えください。

最寄り駅はどこですか?

ルーム店(1号店)は西鉄二日市駅が最寄り駅となります。
タイム店(2号店)は西鉄紫駅、JR二日市駅が最寄り駅となります。

駐車場はありますか?

はい、ルーム店とタイム店ともにご用意しております。

友達と一緒に行ってもいいですか?

はい、ペア席などもありますのでそちらをご予約の際にはご希望であれば手配させていただきます。
ただ施術をされない場合はお席が少ないので待合などでお待ちいただくことになってしまうかもしれませんのでご了承くださいませ。

誰か紹介したら特典はありますか?

紹介カードなどを用意しておりますので、そちらをご持参いただくと、紹介者にも紹介でいらしていただいた方にも炭酸泉のオプションサービスやトリートメントのラックアップサービスなどご用意しております。

商品だけ買いに行っても大丈夫ですか?

もちろん大丈夫です!もし商品が品切れの場合などもございますのでいらっしゃる際にはお電話でご確認いただけると幸いです。

子供料金や学割はありますか?

学生料金をご用意しております。
お子様カットなどは小学生までお母様と一緒割などをご用意しております。お母様の施術字に一緒にお子様のカットをされると料金が¥1000円オフになるサービスがございます。

Head SPAのみの利用は可能ですか?

はい、スパのみでのご来店でしか受けることのできないスパメニューもご用意しておりますので、ぜひご利用いただければと思います

車イスなのですが入れますか?

可能なのですがルーム店(1号店)は玄関に階段がございますので、タイム店(2号店)ですと段差も少なくご案内が可能かと思います。もしよろしければご予約の際にその旨お伝えください。

子供は預けられますか?

申し訳ございません。託児などのサービスは現在は行っておりません。
タイム店(2号店)は毎週月曜日がママデーとなっておりお子様連れでのご来店を歓迎しており、施術のお席の近くでお子様が遊べるようなスペースを設けておりますので一緒に美容院を楽しんでいただければと思っております。

送迎のサービスがあると聞いたのですが...

当店は送迎のサービスは行っておりません。申し訳ございません。

ヘアケアについて

長年のパーマやカラーで髪がパサパサ。昔みたいに艶やかな髪に戻りたい。

一度に完璧に戻すのは状態により難しいのですが、ヘアケアの仕方しだいで良くしていく事は可能です!その方にあったケアをアドバイスさせていただいておりますのでお気軽にご相談ください。
もしホームケアなどだけでもということでしたら商品の購入のみも可能ですので、ご来店いただいて髪質を見させていただいてあったものをご提案させていただきます。

濡れたままの髪で寝るのはよくないと聞くけど?

はい、お忙しいとなかなか乾かすのも大変だと思うのですがケアをいくらがんばっても濡れたまま放っておくと改善しにくいことは確かかもしれません。それだけでなく頭皮の健康被害にもつながりますので、乾かしやすくなるようなカットやケア剤などもございますのでご紹介させていただきます。

コンディショナーとトリーメントの違いは何ですか?

リンスやコンディショナーが表面のケアをメインだとするとトリートメントが内部のケアというようなイメージになります。どちらが良いかというよりその方の髪の状態に合わせたものをお使いになることが大切かと思われます。

髪にボリュームを出したい!

どうしてもケアをするとさらさらになるので、わざとトリートメントなどをせずにバサバサさせてボリュームを出すことをされている方もいらっしゃいますが、長期的に見ると髪が細くなっていってしまいます。
ボリュームを出すようなケアの仕方などもアドバイスさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

髪がどうしても変にハネてしまう。何かいい方法はあるのかなぁ・・・?

髪には生え方の癖もありますのでどうしてもはねてしますような癖をお持ちの方がいるのも事実ですが、ケアやドライヤーの方法、カットなどでも簡単にすることができますのでぜひご相談ください。

カラーリングはどのくらいで周期で染めるのがよいですか?

やはり体にいいものではないので多すぎるのはおすすめはしませんが、気になるようですと精神的に不健康だと思われますので(笑)染めたい!!というときが染め時かと思います。

取扱商品について

美容室のカラーと市販のものは何が違うのですか?

まず市販のものは誰にでも染まるように設計されているのでパワーが強くなっておりお肌への刺激が強くなっています。弱めでも染まる方には余計なダメージになってしまいます。
お店で染めることのメリットはその方の状態に合わせてカラーができるので余計なダメージやお肌への負担も減らすことが可能になります。その後のことまで考えて髪だけでなく体のことも考えて施術させていただきます。

サロン内で使ったスタイリング剤は購入できますか?

もちろんです!お客様のそのときの髪の状態、ヘアスタイルに合ったものをご案内させていただきます。

シャンプーやリンスは市販のものは良くないのでしょうか?

大量生産の市販のものは石油由来のものが多いのでお肌トラブルの原因になってしまったりします。美容室のものはお値段が張る分その点にも配慮されているものが多いです。

どのような薬剤を使用していますか?

なるべく体に負荷のかからないシンプルな薬剤を使っているのが特徴的だと思います。薬剤はどうしても有害ではあるのでその除去をしたり、塗布の仕方・使い方などで工夫をしております。

パーマやカラーをした後のホームケアについて教えてください。

薬剤を使用して1週間はゆっくりと元の状態に戻っていくので、その期間はいつもよりトリートメントやヘアケアをがんばってあげるのをおすすめします。もし可能であればシャンプーを美容室で選んでもらって使用するのが一番やさしく、ケアの第一歩だと思います。

購入した化粧品やスタイリング剤の使い方を忘れてしまったのですが?

もしそのような時はぜひお気軽にお問い合わせください!<br />
購入したときと髪形が変化していると合わなくなっていたりもするので、そのときは今の状態にあったものをおすすめしますし、今お持ちのものを生かしてできるようにアドバイスさせていただきます。

通販はやっていますか?

専用のサイトがございますのでぜひそちらをご利用ください!!

技術的な質問について

ストレートパーマと縮毛矯正は何が違うのですか?

当店ではストレートパーマは薬剤の力のみでまっすぐにするもの、縮毛矯正は薬剤の力とストレートアイロンの熱の力を使っていくものというように分けております。どちらが良いというものではなくお客様の状態や希望にあわせてチョイスするものだと思っております。

トリートメントはどのような場合にするのですか?

髪のダメージが気になる際、まとまりがないとき、セットがしにくいとき、髪質を改善したいとき、髪が満足していないときにするのがおすすめです

ドライヤーの正しいかけ方が知りたいです。

ヘアスタイルなどによって細かなポイントなどがございますのでぜひいらした際にアドバイスさせていただきますし、詳しく聞きたい部分などお気軽におっしゃってください。

スタイリストの技術は安心できますか?

はい、もちろんお店の試験などを受けてからお客様に対応するようにしておりますのでご安心ください。ただお好みなどもございますのでその際はご遠慮なくおっしゃってください。しっかりとご対応させていただきます。

パーマとカラーを同じ日にできますか?

ダメージが気になる場合はおすすめしていないのです。ご希望のヘアスタイルによるのですが同日施術可能な薬剤もご用意しておりますのでご相談ください。

パーティ用のヘアメイクのメニューはありますか?

はい、ヘアセットのみのメニューもございますしメイクのみ、ヘアセットメイク両方のメニューもございます。
時間外のご予約も早朝料金が9:00より30分繰り上がるごとに¥500でご対応しておりますのでご希望の際はお電話にてお問い合わせください。

眉カットメニューはありますか?

はい、ございます。こちらもご予約いただけますと幸いです。

前髪カットだけでも予約できますか?

はい、こちらもご予約いただけると幸いです。

髪の梅雨対策の方法はありますか?

湿気に負けないようにパーマや縮毛矯正などでのご対応もおすすめですが、ヘアケアでも意外とまとまるようにすることも可能です。

カラーはどのくらいのペースで行くのが理想ですか?

1ヶ月で1cm伸びるのが平均的ですので、まったく目立たないにようにしたいという方は3週間くらいがおすすめです。もう少し空けたいという方にはグラデーションカラーなどの方法もおすすめです。

リタッチとは何ですか?

カラーの伸びた部分のみ染めるカラーのことです。よくその伸びた部分のことを“プリン”ともいいます。当店の店名の由来もそこから来ております!!

正しいシャンプーの仕方は?

お肌に合ったものを選び、髪同士をこすらないようにすること、洗う前と洗った後によくすすぐことに尽きると思います。

髪の毛を伸ばしてるんですが、切らない方がよいでしょうか?

はい、切らない方が確実に伸びます。ですが、伸ばしっぱなしではきれいに伸びないので切らない分ヘアケアに気を使ってあげるのが望ましいと思います。

カラーの種類にはどんなものがある?

メーカーにより性能がいろいろあり、お客様のお望みによっておすすめも変わるのですが、染まりの早いものや余計なものが入っていないもの、髪についている余分な成分を除去するものなど、いろんな特色がございます。

カラーによって料金がすごく変わってくるのはなぜ?

特殊な技法で染めることに関しては技術料がかかってきますし、使う薬剤によっても材料のコストが変わりますので、それによって変動させていただいております。

黒く染めた髪を、すぐに明るくできますか?

ブリーチという薬剤を使えば明るくすることは可能なのですが髪の状態によりきれいに染めることはかなり難しくムラになりやすいかと思います。そして何より傷みがかなり出てしまいます。もちろんケアの方法も含めてアドバイスさせていただきます。

パーマをかけたらやっぱり髪は傷むものでしょうか?

はい、やはりどんなにいい薬剤でも髪に変化をつくということは傷んでいるということです。傷んでいないようで内部が傷んでいるのでケアは欠かせません。状態にはよりますが傷んで感じにくいように施術する方法もございますのでご相談ください。

パーマをできるだけ長くもたせるには?

やはり、ヘアケアが大切になります。後は長持ちするようなスタイルなどもございますのでカウンセリングの際にお伝えください。

パーマをかけたその日はシャンプーしたらダメ?

持ちのことを考えるとしないほうが良いとはいいますが、頭皮のことやにおいを落とすためにはシャンプーをしたほうが良いなど多角的に見ると一概にダメではなさそうです。

部分的に縮毛矯正をして欲しいのですが、可能ですか?

はい、当店は部分の広さでお値段も分けておりますのでいらしていただいた際にスタイリストとご相談ください。

その他

結婚式等のヘアセットで早朝の時間外予約は可能ですか?

はい可能です。早朝料金が9:00以前ですと30分繰り上がるごとに¥500いただいております。

1

このページのトップへ